Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradztwa ekologicznego przez luminous perimeter Sp. z o.o.
1.2. Usługodawcą jest:
luminous perimeter Sp. z o.o.
ul. Ekologiczna 47
00-001 Warszawa
NIP: PL 123-456-78-90
E-mail: [email protected]
1.3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej luminous-perimeter.com oraz udostępniany jest Klientowi przed zawarciem umowy.
2.1. Usługodawca – luminous perimeter Sp. z o.o.
2.2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
2.3. Usługa – usługi doradztwa ekologicznego świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
2.4. Umowa – umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
3.1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Szczegółowy zakres każdej usługi oraz jej cena określane są w indywidualnej ofercie przedstawionej Klientowi.
4.1. Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji przez Klienta oferty przedstawionej przez Usługodawcę.
4.2. Akceptacja oferty może nastąpić w formie:
4.3. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje bezpłatną konsultację wstępną (do 30 minut).
5.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszą wiedzą i praktyką branżową.
5.2. Termin realizacji usługi określany jest w indywidualnej umowie z Klientem.
5.3. Klient zobowiązany jest do współpracy z Usługodawcą oraz przekazania niezbędnych informacji i dokumentów wymaganych do prawidłowej realizacji usługi.
5.4. W przypadku braku współpracy ze strony Klienta lub nieprzekazania wymaganych danych, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji usługi.
6.1. Wynagrodzenie za usługi określane jest w ofercie oraz umowie z Klientem.
6.2. Ceny podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu usługi.
6.3. Płatność następuje na podstawie faktury VAT wystawionej przez Usługodawcę.
6.4. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury, chyba że umowa stanowi inaczej.
6.5. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
7.1. Wszystkie materiały, raporty, analizy i dokumenty wytworzone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług są objęte prawem autorskim.
7.2. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własne potrzeby wewnętrzne.
7.3. Zabronione jest powielanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
8.1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w trakcie współpracy.
8.2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy, przez okres 5 lat.
9.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi wyłącznie w przypadku umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
9.2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę.
9.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie dostarczonych analiz i rekomendacji.
10.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.
10.2. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej lub elektronicznej na adres: [email protected]
10.3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, przedmiot reklamacji oraz oczekiwania Klienta.
10.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
11.1. Każda ze stron może rozwiązać umowę za wypowiedzeniem z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
11.2. W przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy przez jedną ze stron, druga strona ma prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym.
11.3. Rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku uregulowania należności za usługi wykonane do dnia rozwiązania umowy.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
12.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.
12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 maja 2026 r.